個人情報保護方針／ソーシャルメディアポリシー

基本方針

株式会社OSCAR（以下、単に「当社」という）は、お客様からご提供いただく個人情報の重要性とその取扱に関する社会的責任を認識し、個人情報の保護に関する法令及び社内規程の遵守により、個人情報の適切で安全な管理と利用に努めてまいります。また、個人情報の保護及び安全管理に関する適切な措置については、適宜、必要な見直しと改善に努めてまいります。
株式会社OSCAR（個人情報取扱事業者）
オスカーホーム ／ グリーンステージ ／ 住まいるオスカー ／ オスカー不動産 ／ オスカービルド

OSCARグループ各社の共同利用について

●グループ各社

株式会社OSCAR ／ 株式会社オスカーアソシエ ／ 株式会社オスカー不動産 ／ 株式会社OSCARホールディングス

●共同して利用する個人データの範囲

氏名・住所・FAX番号・電話番号・メールアドレス・生年月日・性別・勤務先情報・建築場所・弊社との契約内容または契約物件に関する情報

●グループ利用目的について

ご契約建物の工事、完成後の保守・アフターサービスなど、お客様に対し弊社グループが一体となって質の高い商品やサービスを提供するため

個人情報の取扱について

１．個人情報の取得

• 当社は、個人情報を取得する際には、お客様の意思による個人情報のご提供を原則とし、お客様の個人情報を無断で収集することはありません。
• 第三者からのご紹介により、当社がお客様の情報を取得する場合にも、適法な情報取得を行うとともに、速やかにご紹介先のお客様へ連絡を取らせていただき、この旨をご報告いたします。
• 当社は、お客様へのサービス提供の進捗度に応じて、適宜、お客様に関する必要な情報のご提供をお願いするほか、より良い商品やサービスの開発のためアンケート調査等のご協力をお願いする場合がございます。

２．個人情報の利用目的

• お客様の個人情報は、当社事業の遂行に必要な範囲で、下記の目的に利用いたします。
• 個人情報の保護に関する法令の施行以前から当社が保有している個人データの利用目的も、同様の利用目的により取扱いたします。
• 下記に記載された以外の目的で個人情報を取得し、利用させていただく場合は、その利用の目的、方法、範囲等の内容をご説明し、事前にご本人の同意を得たうえで行うこととします。
  • お客様から依頼された商品・サービス及びアフターサービスの提供を確実に遂行するため
  • お客様への商品・サービスの提供に関連して必要となる各種手続等の支援、取次のため
  • お客様の生活や住環境に関する有益な情報の提供及びそれらの販売活動のため
  • 属性情報･端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供
  • 商品・サービスに関するお客様のご意見・ご要望のリクエストにお応えするため
  • 商品・サービス及び営業手法等に関する調査分析・開発・改善を図るため
  • 広告媒体及び情報誌への掲載のため（商品・サービスへのお客様の意見を含む）
  • 経理事務管理または会計監査上の確認作業を行うため
  • お客様のお知り合いの方で、当社の商品・サービスにご興味がある方をご紹介していただくため
  • お客様への時候の挨拶を行うため
  • 必要に応じてお客様に連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信を行うため
  • 上記各目的に付帯する事項のため
  • 弊社グループ会社の新商品などの情報をお客様にご案内させていただくため

３．個人情報の安全対策

• 当社は、お客様の個人情報を適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセスや紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、一般的な犯罪対策に加えて、組織体制面や情報管理技術面において、合理的かつ適切な安全対策を講じます。
• 当社の役員・従業員及び工事等の関係協力先に対して、関係法令等の遵守ならびに個人情報保護に関する取り組みの意義と必要性を十分に認識、理解、共有させるための教育・研修を実施し、必要かつ適切な監督を行います。

４．個人情報の第三者への提供

• 当社は、原則として、ユーザー本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。ただし、お客様からの申し出があった場合は、相手先への提供は停止いたします。
• 第三者へ提供される個人情報の項目は、お名前、ご住所、電話番号、生年月日、性別、勤務先情報、保有資産情報、取引対象物件情報等のうち、利用目的に必要な最小限の範囲の項目とします。
• 個人情報を提供する主な事例は次の通りです。
  • 利用目的の達成に必要な範囲内の業務委託において、当社監督責任のもとに委託先に情報を提供する場合　（例：設計・施工等技術的外注、購買動向調査等データ分析的外注）
  • お客様個人を識別できない状態で資料として提供または公開する場合（各種統計調査、許認可または各種の公的登録等に必要な実績データの提出等）
  • 提供するサービスの性質上、個別に同意を得ることが困難な場合（例：不動産取引サービスの提供に必要な取引相手方の探索、売買手続きの支援、取次等）
  • 必要に応じて金融機関、司法書士、土地家屋調査士等への業務委託を行う場合
  • 次項に掲げる当社グループにおける共同利用を行う場合

５．第三者提供に関する免責事項

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

• ユーザー自らが本サービスの機能または別の手段を用いて利用企業等に個人情報を明らかにする場合（なお、利用企業等における個人情報の取扱いについては、各利用企業に直接お問合せください）
• 本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
• 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
• ユーザー本人以外がユーザー個人を識別できる情報（ID・パスワード等）を入手した場合

６．個人情報処理の外部委託

当社は、個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。

７．個人情報に関するお問合せ

• お客様がご自身の個人情報について、開示、訂正等をご希望される場合、または個人情報の取扱について苦情・相談をご希望される場合は、下記の問合せ窓口にご連絡ください。
• お問い合わせの際には、個人情報漏洩防止の観点から、お客様ご本人様からの問合せであることを確認させていただいた上で、適切かつ合理的な方法で速やかに対応いたします。
• 個人情報の開示をご希望の場合には、データの抽出及び適切なご説明の準備に一定の日数を要すること、また、実費を勘案した適切な手数料のご負担をお願いする場合があることについて、あらかじめご了承願います。
• 各種請求に必要な手続きにつきましては、下記お問合せ窓口にてご確認ください。

８．プライバシーポリシーの変更

当社は、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。
本プライバシーポリシーを改定した場合は、当社ウェブサイトで公開することによりお客様への公表といたします。

９．本人確認について

当社は、各Webサービスへの会員登録や会員が本サービスを利用する場合、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報（氏名､住所､電話番号､生年月日､メールアドレス､会員番号､パスワードなど）により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。

10．個人情報の開示・訂正・停止・消去について

当社の保有個人データに対して、お客様よりご自身に関する情報の開示・訂正・停止・消去および利用目的通知のご要望があった場合、当社は請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで対応させていただきます。また、開示・訂正、利用停止等のお申し出については、所定の手続きがございますので後記の窓口までお問い合わせください。

※お客様と当社との契約に関して確認が必要な事柄が生じた場合は、ご案内の停止・消去などをご要望されているお客様に対しても、電話や郵便等によりお問い合わせをさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

個人情報に関するお問合せ窓口 （株式会社OSCARが管理・利用するお客様の個人情報についてのお問合せ先）

OSCAR　個人情報相談係

〒939-8507　富山市二口町4丁目7番地の14
電話：076-422-4592076-422-4592
e-mail：info@oscar-gr.co.jp
受付：平日9:30～17:30（土・日・祝日は休み）

当社の名称・住所・代表者名

株式会社OSCAR
〒939-8507　富山市二口町4丁目7番地の14
代表取締役社長　小柳　直樹

Cookie（クッキー）について WebサイトにおけるCookieの利用について

• OSCARのWebサイトでは、一部のページでCookieを利用しております。Cookieとは、Webサイトの効率的な運用のために、お客様のブラウザ側に一時的にWebサイトの情報が保存される技術です。
• 当Webサイトでは、Cookieをサービスの利便性向上のための技術としてのみ使用しております。Cookieによる氏名やメールアドレスといった個人情報の収集は行っておらず、お客様のプライバシーを侵害することはありません。
• Cookieの利用はお客様がご自身の責任において、クッキーの機能を停止することができます。（設定操作につきましては、利用されているブラウザのヘルプをご覧ください）。ただしCookieを無効にした場合は、一部の機能で操作手順が記録されない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• 当社ではGoogleやYahoo!などの広告配信事業者の広告サービスを活用し、過去に当社ウェブサイトを訪問された方が特定のページを訪問した際にお知らせ（広告）を配信する可能性があります。その際、当社ウェブサイトの訪問履歴情報を取得するためにクッキーを利用します。なお、こうしたお知らせ（広告）をご希望でない場合は、お手数ですがブラウザの設定により、クッキーの使用を無効にしてください。

ソーシャルメディアポリシー

OSCARのソーシャルメディアポリシーについて

OSCAR公式のソーシャルメディアアカウントでは、社員個人が情報を発信します。社員個人はOSCARの一員、社会の一員としての自覚を持ち、責任や心構えを定めた本ポリシーに従い行動し、法令を遵守します。

ソーシャルメディア利用における認識と責任

• 発信した情報は、さまざまな機器を使って不特定多数の利用者が閲覧できることを認識します。
• 公開された情報は利用者により拡散され、時に大きな影響を持つことを認識します。
• 一度公開した情報は拡散し、完全に削除できないことを認識します。
• 情報は発信時のものであり、不変的ではないことを認識します。
• 法令やOSCARが定めた独自の内部規定を厳格に遵守します。

ソーシャルメディア参加にあたっての心構え

• 社員とお客様をはじめとする社会とが、コミュニケーションを通じて良い関係を構築することを目指します。
• 相手の発言を尊重し、傾聴と対話の姿勢を忘れないようにします。
• 情報発信や対応には責任をもち、誤解を与えることがないよう注意します。
• 個人情報、機密情報を含む内容については発信しません。
• 自らの業務を自覚し、その責務を果たします。

法令遵守

• 第三者の知的財産権・肖像権、誹謗中傷による第三者の名誉、その他権利侵害行為を行わないこと。
• 第三者の発信内容・記事等を引用する場合は、その出所及び引用部分を明示すること。

利用者のみなさまへ

ソーシャルメディアにおける社員個人からの情報発信すべてが、OSCARとしての公式発表・見解を必ずしも表しているものではありません。あらかじめご了承ください。正式な発表に関しては、OSCARのWebサイト（本サイト）などで情報発信しております。
お客様が投稿された情報について引用させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
ソーシャルメディアにおける情報は発信時点のものであり、その後変更になる場合がございます。またその内容を完全に保証するものではございませんので、ご注意ください。
利用するソーシャルメディア、およびそれに付随するサービスを利用される際は、必ずそれらの利用規約をご参照ください。

公式ソーシャルメディアアカウント

オスカーホーム

Facebook Instagram Pinterest YouTube